"Buku yang berjudul “Analisa Perancangan Sistem Informasi; Penyelesaian Studi Kasus Menggunakan UML” membahas tentang proses analisis dan perancangan sistem informasi dengan sebuah penyelesaian studi kasus menggunakan UML yang didalamnya terdapat contoh latihan membuat dan merancang sistem dengan memanfaatkan bantuan sebuah tools aplikasi yaitu aplikasi StarUML sehingga diharapkan pembaca d…
"Toji, Inosensia Serviana. Tahun 2022, Analisis Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Bankaltimtara Cabang Malinau Menggunakan Metode Servqual Dan Kano. Skripsi. Program Studi Sistem Informasi. Pembimbing: Suprianto, S.Kom., M.Kom. Kata Kunci :Kano, Servqual, Bankaltimtara, Kepuasan. Bankaltimtara Cabang Malinau merupakan salah satu bank yang terletak di Malinau Kota, Provinsi Kalima…